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Rückgabe- und Erstattungsbedingungen
Sie überlegen, ein Produkt zurückzugeben? Hier beschreiben wir Ablauf, Fristen und wichtige Hinweise rund um Rückgaben und Erstattungen.
Stand: 12. April 2026
Geltung der Bedingungen
Mit Abschluss und Erhalt Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die jeweils aktuell gültigen Rückgabe- und Erstattungsregelungen für alle bei Tirexonvila erworbenen Artikel.
Umgang mit Daten im Rückgabeprozess
Ihre Angaben werden zum Zweck der Rückabwicklung vertraulich verarbeitet und nach
Bearbeitung gelöscht.
Anwendung der Regelungen
Diese Rückgabe- und Erstattungsbedingungen gelten für alle Einkäufe über unseren Online-Shop und sind Bestandteil des Kaufvertrags.
Rechtlicher Rahmen
Die Rückgabe erfolgt stets auf Grundlage des deutschen Verbraucherrechts und unter
Einhaltung gesetzlicher Fristen.
Begriffe
- Rückgabe
- Die Rücksendung von Artikeln innerhalb der Widerrufsfrist.
- Erstattung
- Die Rücküberweisung eines Kaufbetrags nach erfolgreicher Rückgabe.
- Widerrufsrecht
- Ihr gesetzliches Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Pflichten von Kundinnen
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Die Artikel müssen unbenutzt und originalverpackt zurückgesandt werden.
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Die Rücksendung hat innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu erfolgen.
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Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, sofern kein Mangel vorliegt.
Ausschlüsse von Rückgabe
Getragene oder gewaschene Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel können nicht retourniert werden.
Artikel ohne Originaletikett oder Verpackung sind ausgeschlossen.
Reduzierte Ware unterliegt speziellen Bedingungen und ist ggf. ausgeschlossen.
Kontakt für Rückfragen
E-Mail: content@tirexonvila.world
Telefon: +496524822 6702
Adresse: Bürgermeister-Finsterwalder-Ring 4, 82515 Wolfratshausen Germany
Gültig ab: 12. April 2026
Version: v1